Zostań młodym profesjonalistą!

Zdobądź pracę swoich marzeń!

ZAREJESTRUJ SIĘ

sonda

Wizytówka

Contact Center

http://www.contactcenter.pl »
Branża:Call center/Obsługa klienta
Wielkość firmy: korporacja (>250 pracowników)
Rok założenia:1999

Praktyki i staże:

Rekrutacje na praktyki: nie
Rekrutacje na staże: nie
Contact Center to największa firma outsourcingowa w branży call/contact center w Polsce.

Od momentu założenia w 1999 roku stworzyliśmy ponad 2500 stanowisk w siedemnastu lokalizacjach. Pracujemy w Warszawie, Poznaniu, Gdańsku, Katowicach, Ciechanowie, Tczewie, Sosnowcu, Kielcach, Rzeszowie, Rawie Mazowieckiej, Białymstoku, Bydgoszczy, Elblągu, Krakowie, Krośnie, Łodzi  Szczecinie.

Najważniejszą wartością, jaką Contact Center kieruje się w swoim działaniu, jest pełna odpowiedzialność. Jesteśmy ambasadorami i powiernikami Twoich interesów w kontaktach z Twoimi odbiorcami.

Obszary outsourcingu, w których się specjalizujemy, to:

+ sprzedaż: telesprzedaż, wsparcie sprzedaży, bazy danych
+ obsługa klienta: serwisy informacyjne i infolinia, serviceDesk i helpDesk
+ badania marketingowe
+ studio nagrań
+ doradztwo biznesowe
+ wirtualne contact center

Realizujemy projekty niestandardowe, elastycznie dopasowane do indywidualnych potrzeb najbardziej wymagających klientów. Dodatkowo, zapewniamy doradztwo w zakresie projektowania, budowy i zarządzania wewnętrznymi call/contact center.

Centra obsługi klienta, jakie oferuje Contact Center, korzystają ze wszystkich dostępnych kanałów komunikacji:

+ telefon
+ Internet (WWW)
+ poczta elektroniczna (e-mail)
+ SMS
+ fax
+ IVR
+ Voice over IP (VoIP)

Współpracujemy zarówno z dużymi i średnimi przedsiębiorstwami z kapitałem polskim, jak i międzynarodowymi koncernami, m.in. z branży finansowej, paliwowej, transportowej i turystycznej, FMCG, handlu, mediów, rozrywki IT i komunikacji. Zapewniamy obsługę wielojęzyczną.

Wszystkim, którzy powierzają nam prowadzenie swojego biznesu, oferujemy praktyczne doświadczenie i wiedzę, poparte uznaniem naszych dotychczasowych klientów.